Bruxelles, 23 aprile 2024 – Oggi la Commissione europea ha ufficialmente preso il via ricerca contro TikTok per la sua nuova funzionalità di ricompensa per gli utenti, "Task and Reward Lite", preoccupandosi del potenziale impatto su salute mentale, soprattutto minorenni.
Secondo la Commissione TikTok potrebbe averlo violato Legge sui servizi digitali (DSA) avviare il programma senza previa valutazione del rischio, ignorando potenziali effetti negativi sulla salute mentale e comportamenti di dipendenza.
In particolare la Commissione si concentra su:
- Conformità DSA: TikTok avrebbe omesso di condurre e presentare un rapporto di valutazione del rischio prima dell'attivazione di “Task and Reward Lite”, probabilmente in violazione degli articoli 34 e 35 del DSA.
- Effetti sulla salute mentale: La Commissione è preoccupata per la struttura che crea dipendenza e per i potenziali effetti negativi sulla salute mentale, soprattutto dei minori.
- Misure di mitigazione del rischio: Si presume che TikTok non abbia adottato misure adeguate per mitigare questi rischi.
La Commissione ha già chiesto a TikTok di:
- Presentare il rapporto di valutazione del rischio per "Task and Reward Lite" entro il 23 aprile.
- Fornire informazioni sulle misure di mitigazione del rischio entro il 3 maggio.
Possibili conseguenze:
- TikTok potrebbe incorrere in sanzioni fino all’1% del suo fatturato annuo globale.
- La Commissione può imporre un provvedimento temporaneo sospensione di “Task and Reward Lite” nell’UE.
Prossimi passi:
- La Commissione valuterà le risposte di TikTok e adotterà ulteriori azioni se ritenuto necessario.
- La Commissione collaborerà con le autorità competenti degli Stati membri dell'UE per monitorare la conformità.
Nota: L'avvio di un procedimento formale non pregiudica l'esito finale dell'indagine.
